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21 Schichten. Vier Regeln. Ein Ausfall.

Ein Dienstplan auf einer Pflegestation ist kein Kalender, sondern ein Regelwerk. Fällt jemand aus, muss es in Minuten neu aufgehen — mit Ruhezeiten, Qualifikationen und der stillen Frage, wer eigentlich immer die Nächte trägt.

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Eine Woche, 21 Schichten — und seit heute Morgen ein Loch darin.

Um 06:41 Uhr ist die Woche nicht mehr die, die gestern geplant wurde

Drei Minuten, in denen aus einer Krankmeldung ein Planungsproblem wird.

06:41
Lisa Vogt meldet sich für die Nachtschicht am Mittwoch krank. Diplomierte Pflegefachfrau.
06:42
Nachts muss mindestens eine diplomierte Pflegefachperson im Dienst sein. Von sechs Personen kommen vier gar nicht infrage.
06:43
Die fünfte hat schon zwei Nächte hinter sich. Und jetzt?

Der Plan prüft sich selbst

Klicken Sie auf eine Schicht, um weitere Ausfälle zu simulieren. Der Assistent rechnet jedes Mal neu.

Personaleinsatzplanung · Station 3KW 28 · 06.–12.07.1 Problem
Nachtunbesetztniemand im Dienst
Anna9 Pkt
Markus9 Pkt
Lisa9 Pkt
Sarah3 Pkt
Tim3 Pkt
Jonas4 Pkt
FFrühSSpätNNacht–FreiNacht ×3 · Wochenende +2 · Spät ×1 · Strich = Durchschnitt
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Planungsassistent
prüft Regeln · schlägt Ersatz vor · begründet jede Empfehlung
✕ Sollbesetzung✓ Dipl. Pflege nachts✓ Ruhezeit 11 h✓ Eine Schicht pro Tagharte Regeln · nicht verhandelbar
Mi, Nachtdienst ist unbesetzt. Die harten Regeln lassen 3 Möglichkeiten zu. Danach zählt, was in keiner Regel steht:
Umbesetzung: Anna in die Nacht, Tim in den Spätdienstempfohlen
Anna Meier rückt vom Spätdienst in die Nacht (7 Nächte in vier Wochen), Tim Frei übernimmt den Spätdienst · Belastung 3 Pkt
Abgewogen: Sarah wäre mit 3 Punkten gleich wenig belastet — aber Mi + Fr Kinderbetreuung
Umbesetzung: Anna in die Nacht, Markus in den Spätdienst
Anna Meier rückt vom Spätdienst in die Nacht (7 Nächte in vier Wochen), Markus Brunner übernimmt den Spätdienst · Belastung 9 Pkt
Abgewogen: Sarah wäre mit 3 Punkten noch weniger belastet — aber Mi + Fr Kinderbetreuung
Markus Brunner
Dipl. Pflege, hat Mi frei · Belastung 9 Pkt · 11 Nächte in vier Wochen
Abgewogen: Markus hatte in den letzten vier Wochen 11 Nächte — die meisten im Team

Die andere Seite

Jede Änderung ist für die Betroffenen sofort sichtbar — kein Aushang, kein Anruf, keine Datei im Posteingang.

Markieren Sie oben eine Schicht von Anna Meier als Ausfall und beobachten Sie das Telefon.

Mein Dienstplan
Anna
KW 28 · Station 3
Mo 06.07.Früh
Di 07.07.Frei
Mi 08.07.Spät
Do 09.07.Frei
Fr 10.07.Nacht
Sa 11.07.Nacht
So 12.07.Frei

Ein Prototyp, kein Produkt. Eine produktive Lösung bringt Zeiterfassung, Lohnanbindung, Rollen und Rechte sowie Protokollierung mit — die Regeln und Begriffe bleiben aber Ihre, nicht die eines Standardprodukts.

21

Schichten in der Woche, jede mit eigener Anforderung

4

harte Regeln als Leitplanken — der Rest ist Abwägung

720

mögliche Besetzungen, von denen die wenigsten zulässig sind

0

Excel-Dateien, die per Mail herumgeschickt werden

Der Optimierer löst das Rechenproblem. Die KI macht den Plan für Menschen brauchbar.

Im Kern rechnet ein Constraint-Optimierer: harte Regeln aus Gesetz, GAV und Skill-Mix, dazu weiche als Gewichte. Darüber liegt die KI. Sie erklärt, warum ein Plan so aussieht, nimmt Einwände in normaler Sprache entgegen und spielt durch, was eine Änderung auslösen würde.

So setzen wir umReferenzen ansehen

Was Sie hier gesehen haben

Was hier fehlt
Der Betriebsalltag

Zeiterfassung, Lohnanbindung, Ferien- und Absenzverwaltung.

Was dazukommt
Der produktive Rahmen

Rollen und Rechte, Protokollierung, Betrieb und Support.

Was bleibt
Ihre Regeln

Ihre Begriffe und Abläufe — nicht die eines Standardprodukts.

Welcher Ablauf frisst bei Ihnen die meiste Zeit?

Unverbindliches Erstgespräch, 30 Minuten. Sie schildern Ihren Ablauf, wir sagen ehrlich, ob sich Software dafür lohnt.

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